Unternehmensform

Einzelunternehmen, nicht im Handelsregister eingetragen. Nicht mehrwertsteuerpflichtig.

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln sämtliche Dienstleistungen der Privée Marketing Ntsah im Bereich Immobilienmarketing, Premium-Immobilienvermarktung, Content-Produktion, Werbekampagnen, Leadgenerierung und ergänzende Maklertätigkeiten.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn Privée Marketing diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungen

Privée Marketing erbringt Marketingdienstleistungen für Immobilien, insbesondere:

• Professionelle Fotografie und Videoproduktion von Immobilien (VISUEL)
• Erstellung von Exposé-Texten und Marketingmaterialien
• Planung und Durchführung von digitalen Werbekampagnen — Meta Ads, Google Ads (PRESTIGE)
• Koordination von Influencer- und Content-Creator-Kooperationen
• Interessenten-Qualifizierung und -Management

Im Rahmen des SIGNATURE-Pakets erbringt Privée Marketing auf ausdrückliche schriftliche Vereinbarung zusätzlich Maklertätigkeiten gemäss Art. 412 OR:

• Aktive Käufersuche und Besichtigungskoordination
• Verhandlungsführung und Abschlussbegleitung
• Notartermin-Koordination und Übergabe

Die Erbringung von Maklertätigkeiten setzt einen separaten schriftlichen Maklervertrag voraus und ist nur für Verkaufsobjekte verfügbar.

3. SIGNATURE-Paket / Maklertätigkeiten

Im Rahmen des SIGNATURE-Pakets können zusätzlich Maklertätigkeiten gemäss Art. 412 OR erbracht werden. Dies umfasst:

• Aktive Käufersuche
• Organisation und Durchführung von Besichtigungen
• Verkaufsverhandlungen und Abschlussbegleitung
• Koordination mit Notaren, Banken und weiteren Beteiligten
• Übergabebegleitung

Maklertätigkeiten erfolgen ausschliesslich auf Grundlage eines separaten schriftlichen Maklervertrags.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Informationen, Unterlagen, Grundrisse, Objektangaben und Zugänge rechtzeitig und vollständig bereitzustellen. Für die Richtigkeit sämtlicher Immobilieninformationen bleibt ausschliesslich der Kunde verantwortlich.

5. Werbekampagnen und Performance

Privée Marketing schuldet eine professionelle Durchführung der Marketingmassnahmen, jedoch keinen garantierten Verkaufserfolg, keine garantierte Anzahl Leads und keine bestimmte Verkaufsdauer. Die Performance digitaler Kampagnen hängt insbesondere von Marktbedingungen, Immobilienqualität, Preisgestaltung und Plattformalgorithmen ab.

6. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung von Privée Marketing oder durch Unterzeichnung eines Auftragsformulars zustande. Angebote von Privée Marketing sind freibleibend und unverbindlich.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

7.1 Preise

Es gelten die im Angebot oder Auftragsformular ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

7.2 Zahlungsfrist

Rechnungen sind innert 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behält sich Privée Marketing vor, Verzugszinsen von 5% p.a. zu berechnen.

7.3 Vorauszahlung

Bei Aufträgen über CHF 1'000 kann Privée Marketing eine Anzahlung von 50% bei Auftragserteilung verlangen. Die Restschuld ist nach Leistungserbringung fällig.

7.4 SIGNATURE-Paket

Beim SIGNATURE-Paket ist eine Aufwandspauschale von CHF 800 bei Vertragsunterzeichnung fällig. Diese deckt die Marketingleistungen ab. Die Erfolgsprovision von 2.5% des beurkundeten Verkaufspreises wird bei erfolgreichem Abschluss fällig und ist innert 10 Tagen nach Unterzeichnung des Kaufvertrags zu entrichten. Bei ausbleibendem Abschluss verfällt die Aufwandspauschale zugunsten von Privée Marketing.

8. Medienrechte

Alle von Privée Marketing produzierten Fotos, Videos und sonstigen Medieninhalte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Honorars Eigentum von Privée Marketing.

Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vereinbarten Zwecke (Immobilienvermarktung). Eine Veräusserung der Medien an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung von Privée Marketing nicht gestattet.

Bei vorzeitiger Auflösung des Auftrags durch den Auftraggeber können die produzierten Medien gegen eine Ablösepauschale von CHF 800 erworben werden.

9. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

• Das Objekt rechtzeitig und in geeignetem Zustand für Foto- und Videoaufnahmen vorzubereiten
• Alle notwendigen Informationen und Unterlagen zum Objekt bereitzustellen
• Korrekte Angaben über das Objekt, den Preis und die Eigentumsverhältnisse zu machen
• Privée Marketing unverzüglich über wesentliche Änderungen zu informieren

10. Stornierung und Rücktritt

10.1 Stornierung durch Auftraggeber

• Mehr als 5 Werktage vor dem vereinbarten Termin: kostenlos
• 2–5 Werktage vor dem Termin: 50% des vereinbarten Honorars
• Weniger als 48 Stunden vor dem Termin: 100% des vereinbarten Honorars

10.2 Rücktritt von laufenden Aufträgen

Bei laufenden Kampagnen-Aufträgen ist eine Kündigung mit 14 Tagen Frist möglich. Bereits erbrachte Leistungen und aufgelaufene Kosten sind zu vergüten.

11. Haftung

Privée Marketing haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine Haftung für den Erfolg der Vermarktung wird ausdrücklich ausgeschlossen.

12. Datenschutz und Leadmanagement

Privée Marketing verpflichtet sich zur Einhaltung der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Personenbezogene Daten von Interessenten werden ausschliesslich zur Verkaufs- und Marketingabwicklung verwendet und vertraulich behandelt.

13. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist St. Gallen, Schweiz.

15. Änderungen der AGB

Privée Marketing behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für laufende Verträge gelten die AGB zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

16. Mehrsprachigkeit

Diese AGB können in deutscher, englischer oder französischer Sprache bereitgestellt werden. Im Falle von Auslegungsdifferenzen ist die deutsche Version massgebend.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur Daten, die für den Betrieb unserer Website und unserer Dienstleistungen notwendig sind:

• Kontaktformular: Name und E-Mail-Adresse, die Sie uns freiwillig übermitteln.
• Zahlungsdaten (Stripe): Bei Käufen werden Zahlungsinformationen direkt über Stripe Inc. verarbeitet. Wir selbst speichern keine Kreditkartendaten. Stripe unterliegt der PCI-DSS-Zertifizierung.
• Server-Logs: Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit) durch unseren Hosting-Anbieter Infomaniak Network SA erfasst. Diese Daten werden ausschliesslich zur technischen Sicherstellung des Betriebs verwendet.

Zweck der Datenverarbeitung

• Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular
• Abwicklung von Käufen digitaler Produkte (Ebooks)
• Technischer Betrieb der Website

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur an folgende Dienstleister, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist:

• Infomaniak Network SA (Hosting, Schweiz)
• Stripe Inc. (Zahlungsabwicklung, USA) — Stripe ist nach EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Cookies

Diese Website verwendet keine Marketing- oder Tracking-Cookies. Es werden ausschliesslich technisch notwendige Cookies verwendet, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Speicherdauer

Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 2 Jahren. Zahlungsdaten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre) aufbewahrt.

Ihre Rechte

Sie haben gemäss nDSG folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@privee-marketing.ch

Änderungen

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